Hautarzt Sprechstunde online
Hautärztliche Sprechstunde online

Beratungsdienst für dermatologische Einschätzungen per Video oder Telefon

Erfahrene deutsche Ärzte
Krankschreibung & Rezept erhalten
Erstattungsfähig für Privatversicherte
Ihre Vorteile
Anmelden, buchen, fertig
Anmelden, buchen, fertig

Kontaktieren Sie Ihren Hautarzt bequem von Ihrem Zuhause aus. Durch unsere einfache Handhabung per PC, Laptop oder Handy Browser benötigen Sie keine zusätzliche App oder Software.

Moderne Sicherheitstechnik
Moderne Sicherheitstechnik

Das Gespräch mit useren Ärzten ist Ende-zu-Ende verschlüsselt und läuft nicht über einen zentralen Server, sodass Informationen nur zwischen Arzt und Patient ausgetauscht werden. Dritte erhalten keine Einsicht.

Erstattungsfähig für Privatversicherte
Erstattungsfähig für Privatversicherte

Ihre hautärztliche Beratung wird nach GOÄ in Rechnung gestellt. Diese kann bei privaten Krankenversicherungen wie gewohnt eingereicht werden.

So funktioniert's
bildliche Darstellung

1. Buchen Sie via Online-Formular einen für Sie passenden Termin.

bildliche Darstellung

2. Wählen Sie flexibel zwischen Telefon- oder Videosprechstunde.

bildliche Darstellung

3. Sie erhalten eine ärztliche Einschätzung und Diagnose, bei Bedarf werden ein Rezept und eine Krankschreibung ausgestellt.

bildliche Darstellung

4. Rezept, AU, sowie die für Erstattung benötigte Rechnung finden Sie geschützt und bequem im Kundenkonto.

bildliche Darstellung
Hautarzt-Termin bequem von zu Hause

Sprechen Sie mit Ihrem Hautarzt, wann und wie es Ihnen passt

Medizinisch kompetent

Ärztin Dr Shehna-Raghoonanan

Dr. Shehna Raghoonanan

Ärztliche Leitung

Mehr zu unseren Partnerärzten
Medizinischer Beirat Dr. med. Manfred Wagner

Dr. med. Manfred Wagner

Medizinischer Beirat

Mehr zum Beirat
Medizinischer Beirat Dr. med. Gerd Jansen

Dr. med. Gerd Jansen

Medizinischer Beirat

Mehr zum Beirat

Mitglied des Bundesverbandes Internetmedizin

Mitglied des Verbandes für digitale Gesundheit

Häufig gestellte Fragen

Prozess

Alle Anliegen, die Haut und Haar oder Geschlechtskrankheiten betreffen: von sich verändernden Muttermalen, über rote Stellen bis hin zu chronischen Hauterkrankungen, Haarausfall oder einem unangenehmen Gefühl im Intimbereich.

Bitte beachten Sie: Sollten Sie offene Wunden oder starke Schmerzen haben oder es sich um einen Notfall handeln, sollten Sie bitte direkt zu Ihrem Arzt gehen.

Wir teilen Ihnen einen unserer Partnerärzte (Facharzt Dermatologie) nach Verfügbarkeit zu.

Möchten Sie eine dermatologische Sprechstunde buchen, benötigen Sie zunächst ein Kundenkonto. Melden Sie sich in einem bestehenden Konto an oder legen Sie ein neues an und wählen Sie einen für Sie passenden Termin. Möchten Sie ein Videogespräch, finden Sie einen Link zur Einwahl in das Gespräch in Ihrem Kundenkonto hinterlegt. Bei einem Telefongespräch wird der Arzt Sie zur ausgewählten Zeit anrufen. Haben Sie nach dem Gespräch Rückfragen, können Sie diese per E-Mail an uns schicken: [email protected]

Bei uns haben Sie die Wahl: 1. Sie können Ihr Rezept elektronisch an eine Apotheke in Ihrer Nähe übermitteln lassen, wo Sie das Medikament abholen können. 2. Alternativ können wir Ihnen das Rezept auch per Post zuschicken. Dieses können Sie dann wie gewohnt einlösen und ggf. von Ihrer privaten Krankenversicherung erstatten lassen.

Eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung kann grundsätzlich ausgestellt werden. Sie wird in Ihrem Kundenkonto abrufbar sein und kann bei Bedarf heruntergeladen werden. Diese elektronische Form wird in der Regel von Arbeitgebern akzeptiert.

Wenn dies einmal nichht der Fall sein sollte, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Der behandelnde Arzt wird Ihnen die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung dann in Papierform per Post zusenden.

Bei Fernarzt können Sie sich durch unsere Ärzte zweimal pro Quartal für jeweils maximal fünf Tage eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung ausstellen lassen. Online stellen unsere Partnerärzte nur Erstbescheinigungen aus. Folgebescheinigungen sind aktuell leider noch nicht möglich.

Alle medizinischen Anliegen, die nicht in den Themenbereich der Haut und Haare fällt, können Sie hier ansprechen. Ob Grippe oder COVID, Kopfschmerzen oder Blasenentzündungen, oder Ihre Verhütungsmethoden: hier sind Sie richtig. Hier geht es zur allgemeinmedizinischen Sprechstunde.

Sicherheit

Wir nutzen die neuesten Sicherheitstechniken, um die höchstmögliche Datensicherheit zu gewährleisten. Ihre Daten liegen in einem geschützten Bereich und werden auch auf unserer Seite vor unbefugtem Zugriff geschützt. Ihre von uns verarbeiteten Daten speichern wir ausschließlich auf Servern in Deutschland.

Für Ihre Behandlung relevante Daten ( z.B. Anamnese und Arztbefund), können nur von unseren Partnerärzten eingesehen werden. Der Kundendienst hat lediglich Zugriff auf die Sprechstunden- und die Zahlungshistorie, um bei aufkommenden Fragen oder Problemen für Sie da zu sein. Wir speichern keine Zahlungsdaten, diese hat nur der Zahlungsdienstleister.

Das Videogepräch erfolgt als direkte Verbindung zwischen dem behandelnden Arzt und dem Patienten (sog. Peer-to-peer Verbindung) und läuft nicht über einen zentralen Server. Zusätzlich wird sie Ende-zu-Ende verschlüsselt. Sprechstunden können somit von uns oder Dritten weder abgehört noch aufgezeichnet werden.

Kosten und Erstattung

Es handelt sich um privatärztliche Leistungen, somit werden die Kosten nach der GOÄ (Gebührenordnung für Ärzte) berechnet. Dies ist ein Gebührenkatalog an den sich alle privat behandelnden Ärzte in Deutschland halten. Jeder Arzt rechnet für die gleichen Leistungen immer die gleichen Beträge ab. Die Kosten für die Behandlung setzen sich aus den individuell erbrachten Leistungen des Arztes zusammen. Für eine ärztliche Beratung mit Ausstellung einer Krankschreibung und eines Rezepts beläuft sich die Gebühr an einem Wochentag zu regulären Sprechzeiten beispielsweise auf 37,54€. An Wochenenden und Feiertagen sowie nach 20:00 Uhr werden entsprechende Aufschläge berechnet.

Hinweis: Es gibt einen Maximalbetrag (inkl. kombinierter Zuschläge). Dieser liegt bei 69,01€. Während der Buchung wird Ihnen der für Sie berechnete Maximalbetrag angezeigt. In den meisten Fällen liegt der tatsächliche Rechnungsbetrag aber darunter.

Die Zahlung wird durch unseren Partner Klarna abgewickelt. Grundsätzlich stehen Ihnen die Zahlung per Kreditkarte (Visa- oder Mastercard), Sofortüberweisung, Lastschrift und Rechnungskauf bei Fernarzt.com zur Verfügung. Leider stehen unseren Patienten nur die Zahlungsmöglichkeiten von Klarna (Bezahldienstleister) zur Verfügung, die für Sie aufgrund einer Bonitätsprüfung ausgewählt werden. Wird Ihnen diese Option (z.B. die Rechnungszahlung) nicht angezeigt, können wir Ihnen diese Möglichkeit leider nicht anbieten.

Sind Sie privat versichert, können Sie die Rechnung wie gewohnt bei Ihrer Krankenversicherung einreichen. Das Dokument finden Sie in Ihrem Kundenaccount.

Ihre Rechnung für die Einreichung bei Ihrer privaten Krankenversicherung (oder nach Absprache mit der gesetzlichen Krankenkasse) ist in Ihrem Kundenkonto hinterlegt. Die KLARNA Rechnung kann zur Einreichung nicht genutzt werden, da aus Datenschutzgründen nicht alle Informationen für die Versicherung hinterlegt sind. Nutzen Sie deshalb die herunterladbare Rechnung, die wir Ihnen ausstellen.

Hinweis zur gesetzlichen Krankenkasse: Grundsätzlich besteht kein Anspruch auf Erstattung für gesetzlich Versicherte. Fragen Sie dazu am besten bei Ihrer Krankenkasse direkt nach.

Für Ärzte

Dann melden Sie sich bei uns: [email protected]

Über uns
Über uns

Über uns und unsere Mission - Erfahren Sie hier, wie wir mit telemedizinischen Leistungen das Gesundheitssystem verbessern wollen

Presse
Presse

Hier finden Sie das Neueste von Fernarzt.com – Pressemittelungen, Studien und Beiträge über uns in den Medien.

Medizinischer Beirat
Medizinischer Beirat

Der medizinische Beirat von Fernarzt.com besteht aus unabhängigen medizinischen Experten. Sie beraten & prüfen Fernarzt.com um die bestmögliche telemedizinische Betreuung zu erbringen.